“接到你們的失物招領(lǐng)電話(huà)真的是太感謝了，錄取通知書(shū)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要，幸好被你們撿到，謝謝你們幫我保管！”曾先生非常激動(dòng)地對(duì)縣政務(wù)服務(wù)中心的同志說(shuō)。

　　原來(lái)，8月17日曾先生在中心辦理業(yè)務(wù)，因離開(kāi)時(shí)太過(guò)匆忙，不慎將本科錄取通知書(shū)遺落，并被工作人員在日常巡查中拾獲。為避免影響曾先生入學(xué)，工作人員第一時(shí)間跟進(jìn)處理，經(jīng)多次聯(lián)系縣教育局、縣公安局、縣社保局、黎埠鎮(zhèn)政府，查詢(xún)到曾先生的聯(lián)系方式并主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系，在短短一小時(shí)內(nèi)就將失物歸還。

　　近年來(lái)，縣政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)提升窗口工作人員服務(wù)能力和水平，業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時(shí)提醒帶好隨身物品，同時(shí)充分發(fā)揮大廳志愿服務(wù)崗失物招領(lǐng)處作用，為辦事群眾提供主動(dòng)、熱情、暖心、貼心的服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅今年以來(lái)歸還群眾遺失的手機(jī)、錢(qián)包、證件、衣物等20多件，獲得了辦事群眾的好評(píng)和點(diǎn)贊。