7月10日11時43分許，陽山公安治安巡防隊的對講機里突然傳來了110指揮中心的緊急指令：有一位迷路的老人在街頭徘徊，找不到回家的路，請求處理。巡防隊員立刻驅車趕往現場，到達現場后，只見老人家的臉上寫滿了迷茫和焦慮，眼神中透露出深深的無助。

 巡防隊員耐心地與老人交談，但老人家無法清晰表達自己的具體情況。隊員們沒有放棄，他們一邊撫慰老人的情緒，一邊攙扶其登上警車，帶他回到城南派出所稍作休息。

 在派出所里，巡防隊員們終于聯系到老人的家人。當家屬趕到，看到老人安然無恙，他們的臉上露出了欣慰的笑容并對陽山公安的幫助表達了深深的感謝。

 同日下午16時許，治安巡防隊再次接到求助電話：某酒店前臺工作人員反映，有一位老人家坐在酒店大堂的沙發(fā)上已經有一段時間了，一直沒有家人來接他。

 治安巡防隊員們立刻趕到酒店。由于老人家的聽力不好，隊員無法與其進行有效溝通。通過各方查詢，巡防隊員了解到老人的家庭情況，并將老人安全送回了家中。

 老年人獨自外出，迷路走失時有發(fā)生。為有效保護老年人人身安全，應盡量減少老人獨自外出，縮小單獨活動范圍，確保在家人的視野之內活動。此外，家屬應當以便條、信息卡等形式寫明老人的基本情況及家屬聯系方式，讓老人隨身攜帶，以備不時之需。如遇迷路走失的老人，請廣大市民朋友務必及時施救，并撥打110、120進行緊急求助。救助過程中要耐心、細心，不可操之過急，以免造成老人思維混亂，耽誤救助時間。