“感謝巡察組同志！你們的調(diào)查結(jié)果和耐心解釋疏導(dǎo)讓我解開了心結(jié)，也消除了對鎮(zhèn)政府和干部的誤會(huì)……”

　　近日，再次見到陽山縣委巡察組的同志，黃坌鎮(zhèn)白屋村村民伍某感慨地說道。

　　2021年初，伍某因生活困難向鎮(zhèn)政府遞交納入低保救助申請。經(jīng)鎮(zhèn)村對資料進(jìn)行審核后，伍某被納入低保。2023年8月起，他發(fā)現(xiàn)自己的低保停發(fā)了。

　　陽山縣委第三巡察組進(jìn)駐黃坌鎮(zhèn)開展巡察期間，2023年9月14日，伍某通過電話和信件反映問題。巡察組立馬組織人員深入鎮(zhèn)公共服務(wù)辦、村委會(huì)和村小組進(jìn)行了解核查，并與陽山縣民政局聯(lián)系了解相關(guān)情況。

　　經(jīng)過核查，2023年6月，黃坌鎮(zhèn)公共服務(wù)辦根據(jù)上級工作要求，在對全鎮(zhèn)低保戶信息進(jìn)行復(fù)核時(shí)，發(fā)現(xiàn)伍某有四個(gè)女兒，均有穩(wěn)定的收入來源，根據(jù)家庭平均收入，該家庭已超過最低收入標(biāo)準(zhǔn)，不符合低保評定資格，按要求上報(bào)后從8月份起取消其低保資格；另一方面，在取消伍某低保資格后，鎮(zhèn)村干部對群眾開展政策宣傳和解讀工作不到位。

　　為更好地落實(shí)對低保工作的動(dòng)態(tài)管理和切實(shí)保障群眾對政策的知悉權(quán)，消除群眾誤解、化解矛盾，陽山縣委第三巡察組聯(lián)同鎮(zhèn)、村的干部組成工作組，對伍某的問題多次開展入戶宣傳和疏解工作。經(jīng)過工作組耐心的解釋和疏導(dǎo)，伍某終于明白了低保政策的要求和流程，心結(jié)得以解開，對鎮(zhèn)政府相關(guān)工作人員的誤解也得以消除。

　　“群眾事，無小事。實(shí)踐證明，真心幫助群眾解決實(shí)際問題，就能得到群眾的理解和配合?！标柹娇h委巡察辦主要負(fù)責(zé)人表示，巡察工作要堅(jiān)持人民至上，只有把群眾的小事當(dāng)成大事，把群眾的難事當(dāng)成心事，才能真正贏得群眾認(rèn)可。（中共陽山縣委巡察辦）